거시환경분석과 미시환경분석의 차이

거시환경분석과 미시환경분석의 차이

1. 개념

• 거시환경분석: 기업 외부의 거대한 환경 요인을 분석하는 것. 기업의 영향력을 벗어나 모든 기업에 동일하게 영향을 미치는 요소들을 다룬다.
• 미시환경분석: 기업과 직접적인 관계를 맺는 주체들과 그들의 행위를 분석하는 것. 기업의 경쟁력과 생존에 직접적인 영향을 미치는 요소들을 다룬다.

2. 분석 대상

거시환경분석

• 정치적/법적 환경: 정부 정책, 법규, 규제 변화
• 경제적 환경: 경제 성장률, 금리, 인플레이션, 환율 변동
• 사회문화적 환경: 인구 구조 변화, 가치관 변화, 소비 트렌드 변화
• 기술적 환경: 기술 발전 속도, 새로운 기술 등장, 기술 혁신

미시환경분석

• 경쟁업체: 경쟁업체의 전략, 제품, 가격, 시장 점유율
• 고객: 고객의 요구, 구매 패턴, 니즈 변화
• 공급업체: 공급업체의 협상력, 공급 가격 변동, 공급 안정성
• 중개업체: 유통업체, 판매점, 대리점의 역할, 협력 관계
• 정부 및 규제기관: 정부 정책, 규제 변화, 규제 강도
• 지역 사회: 지역 사회의 특성, 문화, 환경 규제

3. 영향력

• 거시환경분석: 기업에 직접적인 영향을 미치기도 하지만, 기업의 영향력을 벗어나는 경우가 많음. 장기적인 관점에서 기업 전략에 영향을 미치는 데 중요한 역할을 함.
• 미시환경분석: 기업의 경쟁력과 생존에 직접적인 영향을 미침. 기업의 마케팅 전략, 경쟁 전략, 운영 전략 수립에 중요한 정보를 제공함.

4. 분석 방법

거시환경분석

• PEST 분석: 정치적, 경제적, 사회문화적, 기술적 환경 요인 분석
• STEEP 분석: 사회적, 기술적, 경제적, 환경적, 정치적 환경 요인 분석
• 시나리오 플래닝: 미래 환경 변화에 대한 다양한 시나리오 설정 및 분석

미시환경분석

• 포터의 5가지 경쟁력 분석: 경쟁업체, 고객, 공급업체, 신규 진입업체, 대체품의 경쟁력 분석
• SWOT 분석: 기업의 강점, 약점, 기회, 위협 분석
• 고객 분석: 고객 세분화, 고객 니즈 분석, 고객 만족도 조사

5. 활용

• 거시환경분석: 기업의 장기적인 전략 수립, 새로운 사업 기회 발굴, 위험 관리에 활용
• 미시환경분석: 기업의 마케팅 전략, 경쟁 전략, 운영 전략 수립, 경쟁 우위 확보에 활용

6. 결론

• 거시환경분석과 미시환경분석은 기업이 성공적인 경영을 위해 둘 다 중요한 분석 도구임.
• 두 분석을 통해 얻은 정보를 종합적으로 활용하여 기업은 환경 변화에 대비하고 경쟁력을 확보할 수 있음.

 

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